Kartlar və elektron pul kisələri üçün minimum çıxarış məbləği 15 AZN-dir. Bu minimumu kriptovalyuta üsullarına aid etmək olmaz: kripto sorğusunda tətbiq olunan məbləği və şəbəkəni təsdiqdən əvvəl ödəniş ekranında nəzərdən keçirin.
| Üsul | Çıxarışda vacib seçim |
|---|---|
| Visa və Mastercard | Özünüzə məxsus kartın məlumatlarını daxil edin. |
| USDT, Bitcoin, TON və ETH | Qəbul edən ünvanı, aktivin növünü və göstərilən şəbəkəni tutuşdurun. |
Hesabınızda görünən çıxarış variantı seçimi müəyyən edir. Məsələn, depozit üçün istifadə etdiyiniz üsul çıxarış ekranında görünmürsə, sorğunu orada təqdim edilən uyğun üsulla hazırlayın; ödəniş məlumatları hesab sahibinə aid olmalıdır.
Hesaba daxil olub kassa və ya ödənişlər bölməsində «Pul çıxarılması» seçimini açın. Sonra üsulu seçin, məbləği və tələb olunan kart və ya kriptoünvan məlumatlarını yazın, ekranda göstərilən yekun məlumatları yoxlayıb sorğunu təsdiqləyin. Menyu adları istifadə etdiyiniz interfeysdə fərqlənə bilər.
Təsdiqdən əvvəl çıxarıla bilən balansı sorğu məbləği ilə müqayisə edin. Balansda pul görünsə də, açıq mərcin nəticəsi gözlənilirsə və ya bonus vəsaitinə şərt tətbiq olunursa, həmin hissə dərhal çıxarış üçün əlçatan olmaya bilər. Bu halda məbləği çıxarıla bilən balans həddinə endirmək və ya müvafiq şərtin tamamlanmasını gözləmək lazımdır.
Hesabın yoxlanması tələb olunarsa, ad və digər şəxsi məlumatlar hesab, şəxsiyyət sənədi və ödəniş vasitəsi arasında uyğunlaşdırılır. Bu yoxlama pulun başqa şəxsin hesabına göndərilməsi riskini azaltmağa xidmət edir. Sorğu əlavə yoxlamaya düşərsə, tələb edilən məlumatları hesabdakı bildirişə uyğun təqdim edin; sənədin oxunaqlı olması və məlumatların üst-üstə düşməsi təkrar sorğu ehtimalını azaldır.
Çıxarış iki ayrı mərhələdən keçir: əvvəl sorğu və hesab məlumatları nəzərdən keçirilir, sonra təsdiqlənmiş ödəniş seçilmiş kanala ötürülür. Ödəniş üçün «ani» müddət göstərilsə də, bu, hər sorğunun yoxlamasız dərhal karta və ya kriptoünvana çatacağına zəmanət deyil.
Ümumi ödəniş praktikasında avtomatik təsdiqlənən sorğular dəqiqələr ərzində irəliləyə bilər; əlavə şəxsiyyət və ya təhlükəsizlik yoxlaması isə saatlar, bəzən daha uzun çəkə bilər. Bu, operatorun vəd etdiyi yoxlama müddəti deyil. Təsdiqdən sonra kriptoköçürmənin görünməsi şəbəkə təsdiqlərindən, karta mədaxil isə kartı buraxan bankın emalından asılıdır; bank mərhələsi bəzən bir neçə iş günü çəkir. Buna görə sorğunun «təsdiqləndi» statusu ilə pulun faktiki daxilolma vaxtını eyni saymayın.
Əvvəlcə əməliyyat tarixçəsində sorğunun statusuna baxın. «Gözləmədə» və ya «yoxlanılır» görünürsə, məsələ hələ sorğunun nəzərdən keçirilməsi mərhələsindədir: hesabda əlavə təsdiq tələbi, çıxarıla bilən balans və daxil etdiyiniz ödəniş məlumatları növbəti addımı müəyyən edir. Sorğu rədd edilibsə, göstərilən səbəbi düzəldib yalnız bundan sonra yeni sorğu göndərin.
Status «icra edildi» və ya «göndərildi» olduğu halda vəsait çatmayıbsa, artıq qəbul edən tərəfi yoxlayın. Kart üçün bankın əməliyyat tarixçəsinə və mümkün emal müddətinə baxın. Kripto üçün ünvanı və şəbəkəni tutuşdurun, əməliyyat identifikatoru təqdim olunubsa, onunla şəbəkə təsdiqlərini izləyin. Yanlış kriptoşəbəkə və ya ünvan seçimi vəsaitin bərpasını çətinləşdirə bilər; buna görə bu məlumatları sorğunu göndərməzdən əvvəl yoxlamaq xüsusilə vacibdir.
Gecikmə ilə bağlı müraciətdə sorğunun vaxtını, məbləğini, seçilmiş üsulu və əməliyyat statusunu bildirin. Kartın tam nömrəsini, şifrənizi və ya birdəfəlik təsdiq kodunu paylaşmayın.
